CRM a medida

Comercial

Tags: #CRM #Customers #Leads #funnel #conversion #fidelizacion #reactivacion

Sistema para gestionar el estado comercial de cada prospecto o potencial cliente de la empresa Gestion de actividades calendarizada, estados de cliente, filtros, tipos de prospectos, etc. Reporta hasta 10 charts con los KPI mas relevantes

Precio estimativo de nuestro CRM a medida: EUR 10.500 + IVA

Descripción Detallada

Un Sistema CRM (customer relationship management) permite gestionar de forma integral el estado comercial de cada prospecto o potencial cliente de la empresa. En este ejemplo que citamos que es muy basico, se incluye un sistema de login y roles de usuarios para un control seguro de accesos, además de la posibilidad de realizar un relevamiento inicial de necesidades. Permite crear o migrar bases de usuarios, leads y clientes, y normalizar automáticamente hasta tres tablas de datos con inteligencia artificial para mantener la información ordenada y confiable.

Cada prospecto puede tener asociadas actividades calendarizadas y filtrarse por diferentes estados tanto de prospectos como de las actividades asignadas, lo que facilita la conversión a clientes y el seguimiento detallado de todo el embudo comercial. El módulo de actividades concentra las interacciones y tareas vinculadas a usuarios, clientes y leads, mejorando la trazabilidad y la gestión de la relación comercial.

Finalmente, el sistema incluye un módulo de reportes con más de 10 gráficos personalizables a pedido del cliente, donde se visualizan las métricas y resultados más relevantes del negocio, ofreciendo información clara para la toma de decisiones estratégicas y la fidelización de clientes.

Componentes Incluidos

Los componentes incluidos en este CRM a medida, es solo un ejemplo para que puedas cotizar o imaginar tu sistema, ya que cuando nos contratan les diseñamos los componentes especificos a cada cliente, no damos un software enlatado sino que desarrollamos las soluciones 100% a medida de cada uno de nuestros clientes:

Relevamiento de necesidadesSemanas: 2 · Dificultad: Baja

Semana de reuniones entre nuestro equipo y la empresa donde relevamos las necesidades del proyecto y todos los aspecto a cubrir

Modulo que permite loguearse con email y contraseña o con cuentas de google a usuarios al sistema

Roles de usuariosSemanas: 2 · Dificultad: Alta

Modulo que permite a diferentes usuarios del sistema tener autorizacion o roles para acceder a diferentes funciones o tablas de datos y/o reportes

Crear/Migrar base de usuariosSemanas: 2 · Dificultad: Media

Incluye la creacion de una tabla con datos fake o provistos por la empresa de toda una base de users o usuarios de sistema con todos sus campos, credenciales y roles en caso de aplicar

Crear/Migrar base de leadsSemanas: 2 · Dificultad: Media

Incluye la creacion de una tabla con datos fake o provistos por la empresa de toda una base de leads comerciales con todos sus campos y datos de contacto, origen de los leads, valor, potencial, etc

Crear/Migrar base de clientesSemanas: 2 · Dificultad: Media

Incluye la creacion de una tabla con datos fake o provistos por la empresa de toda una base de clientes de la empresa con todos sus campos y datos de contacto, compras historicas, etc

Modulo de actividades de usuarios/clientes/leadsSemanas: 2 · Dificultad: Media

Este modulo agrega la posibilidad de agendarle actividades a clientes, usuarios, leads etc, ya sean recordatorios, propuestas comerciales, presupuestos, llamados, visitas, etc, incluye calendarizacion de eventos que pueden a futuro integrarse a modulos transaccionales como emails y whatsapp automaticos disparados por eventos

Reportes de 3 chartsSemanas: 1 · Dificultad: Baja

Modulo que contempla reporting con 3 charts cuantitativos de cualquier tabla con los agregados que se soliciten

Frontend Dashboard Moderno 4 PantallasSemanas: 2 · Dificultad: Baja

Desarrollo de frontend a medida con pantallas solicitadas con especificaciones de cliente, colores, modo claro/oscuro, layout y disposicion de menues y componentes etc El modulo contempla hasta 4 pantallas a medida mas el layout, menu y footer general

Feedback e iteraciones con clienteSemanas: 2 · Dificultad: Baja

Modulo que contempla un ida y vuelta de feedback del cliente para mejora de las soluciones

Ventajas Competitivas

Que diferencia nuestro CRM básico del resto? En primer lugar es una implementacion a medida, con lo cual el setup es mucho mas personalizado y no hay que forzar un enlatado para que se adapte como sea a la empresa, sino que se diseña la arquitectura del sistema sin un solo byte de mas haciendo mucho mas eficiente y rapido el sistema final, con los sistemas a medida de claris group te olvidas de las cargas de pantallas lentas, nuestros sistemas vuelan!

En segundo lugar no tenemos un modelo de negocio que cobre por usuario o uso lo que generalmente encarece mucho este tipo de solucion de CRM, sino que simplemente cobramos el desarrollo y en todo casi si nuestro cliente lo quisiera le podemos cobrar un abono de mantenimiento y host de la solucion en nuetra nube pero es opcional

Ademas al ser un desarrollo a medida, toda la propiedad es de nuestro cliente, es decir, su empresa!

Esto no es un detalle menor, ya que queda todo el software a disposicion para que la empresa elija si quiere seguir hosteando en su propia infraestructura o de un tercero, y si quiere hacer integraciones todo el codigo fuente pasa a ser propiedad de la empresa que nos contrata, pudiendo activar estos conceptos en su propio balance como activos intangibles

Opcionalmente a pedido de nuestros clientes podemos incluir un mantenimiento mensual o abono de servicio post venta pero no es para nada obligatorio, sino que es una opcion a eleccio de los clientes por si quieren tener cierto pack de horas precontratadas para reformas, adaptaciones posteriores o modificaciones o simplemente mantenimiento en general.

Por ultimo y no menos importante, la friccion en el proceso para la empresa es minima, no tienen que poner a nuestra disposicion equipos tecnicos, ni mucho menos, simplemente un hoja de requerimientos y alguna reunion de 40 minutos donde recabamos las necesidades y obtenemos feedback, tampoco es menor esto porque muchas software factories muy grandes terminan agregando burocracia que no solo acarrea tiempos innecesarios sino tambien un coste alto en horas de personal para los clientes

Preguntas Frecuentes

Que es un CRM a medida?

Es un sistema que permite gestionar los leads, clientes, prospectos, campañas de marketing, fidelizacion, reactivacion, integraciones con email, whatsapp etc

Por que es tan economico un CRM a medida en Claris Tech versus una software factory?

En Claris Digital Tech SL, nuestro negocio es ser eficientes y esa eficiencia la trasladamos al coste final, es por eso que al ser un equipo chico y de desarrolladores con muy alto señority y experiencia nuestros tiempos de desarrollo son super agiles y eso hace que podamos tener un precio imbatible para grandes empresas de desarrollo con mucha burocracia detras

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